Torroella de Montgrí tanca una Festa Major de Sant Genís 2025 inoblidable
29.08.2025La Festa Major de Sant Genís 2025 ha arribat al seu punt final després de dies intensos plens de música, tradició, cultura popular, activitats...
29.03.2022
L’Ajuntament posarà en marxa a partir de l’1 d’abril, un canal de WhatsApp (663 74 03 55 ) per atendre consultes relacionades amb la gestió i tramitació administrativa. Aquesta nova via de comunicació s’emmarca en el procés de millora que s’està implementat al servei de l’Oficina d’Informació i Atenció Ciutadana (OIAC), amb l’objectiu d’assolir una atenció integrada i de qualitat orientada a satisfer els ciutadans i ciutadanes.
Les consultes que hi arribin s’atendran de 9 a 14 h, que és l’horari d’atenció presencial de l’OIAC.
El nou canal serà, exclusivament, una via per gestionar consultes i resoldre dubtes sobre tràmits amb l’Ajuntament, però no servirà per fer tràmits. L’objectiu és apropar el servei a la ciutadana, a través d’una aplicació àmpliament utilitzada, i reduir el nombre de consultes telefòniques, la qual cosa revertirà en una millora de l’atenció prestada.
Cita prèvia i atenció presencial
El passat 14 de març es va posar fi a l’obligatorietat de ser atès a l’OIAC per mitjà de cita prèvia. Aquest requeriment es va establir en el marc de les mesures per fer front a la pandèmia. No obstant això, es recomana la utilització de la cita prèvia a totes aquelles persones que vulguin ser ateses en un horari determinat i sense demores, ni cues.
Alguns serveis especialitzats com Cadastre, Plusvàlues o el servei d’IDCAT, encara requeriran cita prèvia obligatòria.
Cita prèvia https://bit.ly/2WZirtc
Seu electrònica
Tots els tràmits municipals es poden fer a la seu electrònica municipal, sense necessitat d’haver-se de desplaçar a les oficines de l’ajuntament.
https://www.seu-e.cat/ca/web/torroellademontgri
Millora constant
L'Ajuntament va iniciar el juliol de 2020 una renovació en profunditat de l'OIAC, per implementar un nou model més d'atenció més proper a la ciutadania. Es van fer canvis estructurals (remodelació integral de l'espai físic de l'oficina, emplaçada a la planta baixa de la casa de la vila) i organitzatius. A més, el personal de l'oficina va formar-se per poder realitzar totes les gestions (registre d’entrada, padró d’habitants, serveis econòmics, urbanisme, etc.), ja que fins aquell moment, cadascun estava especialitzat en una matèria.
L’OIAC 2021, en xifres
La Festa Major de Sant Genís 2025 ha arribat al seu punt final després de dies intensos plens de música, tradició, cultura popular, activitats...
L'Ajuntament de Torroella de Montgrí ha homenatjat aquesta setmana, la veïna de Torroella de Montgrí, Narcisa Pagès Batlle amb motiu del seu...
Torroella de Montgrí ja escalfa motors per celebrar, del 16 al 28 d’agost, una nova edició de la Festa Major de Sant Genís. Una proposta viva,...
Aquest estiu, l’Ajuntament de Torroella de Montgrí ha completat una nova campanya de manteniment de les franges de prevenció d’incendis...
L’Ajuntament ha renovat i ampliat la cartelleria informativa en diversos punts d’interès del Parc Natural del Montgrí, les Illes Medes i el...
VEÏNAT SECTOR CENTRE. (C. 1 d’Octubre, C. Dolors, C. St. Agustí) Els contenidors domèstics del C. 1 d’Octubre (davant Convent St. Agustí) es...
Correfoc (Els Ducs del Foc). Dissabte 23 d’agost, a partir de les 22 h Recorregut: Pg. Església, C, Mar, C, Carme (baixada), C. Sant Ramon, C,...
Aquest matí s’ha dut a terme amb èxit un simulacre d’emergència a la zona del Ter Vell, a l’Estartit. L’exercici ha comptat amb la...
Ràdio Montgrí, l’emissora municipal de Torroella de Montgrí i l’Estartit, inicia una nova etapa amb l’estrena de les seves instal·lacions a...
L’Àrea de Serveis Socials de l’Ajuntament de Torroella de Montgrí ha posat en marxa el programa "(Des)connecta’t", adreçat a dones de totes...
La consellera de Cultura de la Generalitat de Catalunya, Sònia Hernández, va assistir ahir al vespre al concert que el Marco Mezquida Trio va...
L’Espai Medes ha programat per als dissabtes 9, 16 i 30 d’agost un cicle d’activitats que volen posar en valor i donar a conèixer la...
L’Ajuntament de Torroella de Montgrí ha aprovat en la darrera sessió plenària la concessió de les Medalles del Montgrí 2025, una distinció...
Aquest matí han començat les obres d’un nou tram del projecte Camins Escolars Segurs, una iniciativa impulsada per l’Àrea d’Educació de...
Les Musiciens du Louvre inauguren diumenge 3 d’agost la 45a edició del Festival de Torroella de Montgrí que s’allargarà fins al 22 d’agost....